IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

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Robert
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IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Robert » dim. oct. 01, 2017 12:54 pm

Bonjour à tous, je viens de sortir d'un problème majeur avec ma i-Miev 2016 et je crois pertinent qu'il faut en informer tous les propriétaires. Alors à la fin du mois d'août, je quitte Québec pour St-Georges de Beauce. En arrivant, je refait le plein à la BRCC des Pères-Nature à St-Georges. Question de gagner un peu plus d'autonomie, je recharge une deuxième fois. La voiture s'est mise en mode protection lors de cette deuxième charge et je ne pouvais plus du tout l'utiliser. J'avais remarqué que la climatisation n'avait pas fonctionné lors de la première charge comme elle le fait toujours par temps chaud.

Après avoir contacté le service routier de Mitsubishi, j'ai me négocie un remorquage chez mon concessionnaire Paquet Mitsubishi à Lévis... à 120 kilomètres plus loin tout à fait gratuitement. Il faut dire que c'était un vendredi soir...

Le week-end passe et le concessionnaire prend en charge ma voiture, l'ordinateur branché sur ma voiture révèle toute sortes de codes problématiques me dit-on. Devant ce problème complexe, mon concessionnaire contacte l'ingénieur Japonais de Mistubishi basé à Toronto. Le problème a dépassé ses compétences, tellement, qu'il a du lui-même s'en remettre aux ingénieurs de la maison mère au Japon.

C'est donc le Japon directement qui a pris en charge la réparation de ma voiture avec chaque fois deux jours de délais avec Toronto étant donné le décalage horaire et tout et tout. Au total, ma voiture est demeurée un mois en réparation. Malheureusement, la mentalité électromobiliste tarde à arriver chez les concessionnaires et je me suis ramassé avec un véhicule à essence, car les voitures de courtoisie électrique n'existent pas...

J'ai appris que l'ordinateur de bord croyait que les capteurs de charge rapide étaient en contact alors que physiquement ce n'était pas le cas. La voiture demeurait donc toujours en mode protection. L'ingénieur nippon a dû carrément créer une mise à jour de l'ordinateur de bord. À ce jour, je suis le seul propriétaire d'i-Miev dans le monde a avoir eu ce problème et à posséder la version de la mise à jour. Il est fort probable m'a-t-on dit que les i-Miev fassent l'objet d'un rappel pour une mise à jour du logiciel de bord.

Disons que techniquement, je n'ai pas encore tout saisi l'ampleur du problème, je ne possède pas les compétences pour comprendre la complexité de la problématique, mais je voulais au moins vous en faire part.

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Pierre Gervais
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Pierre Gervais » dim. oct. 01, 2017 1:21 pm

Merci de nous partager cette information.

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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Je suis branché » ven. oct. 06, 2017 2:25 pm

Salut ! J'ai le même problème car après 3 recharges rapide dans une même journée la gestion de la batterie se met en mode protection. J'ai été victime 2 fois de ce problème et ma voiture est chez le concessionnaire depuis 3 semaines. Comme toi il attende après les ingénieurs :( :( :( :(
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Je suis branché » sam. oct. 07, 2017 7:20 am

Salut ! Robert à quel concessionnaire était ta voiture ? Je pourrais en parler à mon concessionnaire qu'il tente de communiqué avec le tien.
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Muf » sam. oct. 07, 2017 8:03 am

C’est indiqué Paquet Mitsubishi de Levis dans le Post... :-))
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Je suis branché » lun. oct. 09, 2017 6:29 pm

Désolé , je vois rouge c'est temps-ci avec mon problème de gestion de la batterie.
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Je suis branché » sam. oct. 14, 2017 9:46 am

Salut ! J'ai reçu des nouvelles de mon concessionnaire qui a mis à jour le logiciel de gestion de la batterie et le module qui contrôle le tout n'a pas apprécier. Résultat : le module de gestion de la batterie est sauté et le véhicule ne bouge plus du tout. Le module de remplacement doit venir du fabricant au Japon car Mitsubishi n'a aucun en stock. Minimun de délai 60 jours pour espéré d'avoir ma voiture. Pensez-vous que je pourrais avoir recours à un certain dédommagement de Mitsubishi ?
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Muf » sam. oct. 14, 2017 10:18 am

Il est existe toujours le PAVAC (Programme d’Arbitrage pour les Véhicules Automobiles du Canada) et la loi de la protecgtion du consomateur.
Mais fait attention, si tu passes par le PAVAC, tu n’as plus de recours en justice...
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Renald Gelinas » sam. oct. 14, 2017 6:19 pm

Bonjour Muf,
Wow un module de gestion de la batterie sauté , une miev 2016 ????? tu demanderas combien ça coûte le module si la garantie serai échu , je vais prendre soin de ma i-miev 2012
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Re: IMPORTANT-PROBLÈME AVEC I-Miev 2016

Message par Renald Gelinas » sam. oct. 14, 2017 6:22 pm

oup ! je voulais dire Robert ou Je suis branché pour le prix de la réparation
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